EL CENTRO DE RECURSOS INFORMATIVOS (CERI) DEL CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS, OBTUVO LA CERTIFICACI”N ISO 9001:2000

Reconocida como la Mejor Biblioteca del Año? en el 2001 y distinguida por su constante tarea de mantener la excelencia en la calidad de los servicios que proporciona a los usuarios de la comunidad universitaria, el CERI obtuvo en el 2006 la Certificación ISO 9001:2000, en conjunto con la red de bibliotecas de la Universidad de Guadalajara, siendo el primer sistema bibliotecario que recibe dicha certificación por un servicio en red. Las ventajas de la certificación en red, benefician principalmente a los usuarios en cuanto a la orientación que se le ofrece y a los préstamos externos e internos, en estos tres rubros las bibliotecas de la red están homogeneizadas para otorgar a la comunidad estudiantil y académica de los diferentes Centros Universitarios la misma calidad en el servicio. Para gozar de este beneficio el usuario deberá darse de alta en el sistema de la biblioteca de su Centro Universitario y al día siguiente podrá utilizar el servicio que proporciona las bibliotecas en red. En este proyecto de red trabajan 78 personas de las diferentes bibliotecas, integrados en cinco comisiones: la coordinadora, de selección y adquisición, de procesos técnicos, de servicios y de automatización. En el CERI se ha disminuido su carga de trabajo en cuanto al préstamo de libros en comparación con los estándares que se venían manejando habitualmente, ajustándose a una media. La mejora continua es la base del CERI, por lo cual se espera en el corto plazo perfeccionar y generar los procesos de bibliotecas en red. Texto: Elvia Natalie Sanchez Garcia Fotograf?èa: Diana Ortiz Moreno